Les flammes de Snapchat : quel est leur rôle ?
La flamme qui apparaît à côté du nom d'un ami sur Snapchat, appelée Snapflamme (Snapstreak en anglais), signale que vous vous envoyez mutuellement des snaps tous les jours depuis plusieurs jours d'affilée. Le chiffre à côté indique le nombre de jours que dure la série. Pour la garder, chacun doit envoyer au moins un snap photo ou vidéo à l'autre chaque jour : un simple message écrit ne suffit pas. Si une journée passe sans échange dans les deux sens, la flamme s'éteint et le compteur repart de zéro.
Les règles exactes d'une flamme
Une Snapflamme naît quand deux amis s'envoient des snaps dans les deux sens plusieurs jours de suite ; elle apparaît en général au bout de trois jours. Elle se maintient ensuite tant que chacun envoie à l'autre au moins un snap par période de 24 heures. Ce qui compte et ce qui ne compte pas est souvent mal compris :
| Action | Compte pour la flamme ? |
|---|---|
| Snap photo ou vidéo envoyé directement à l'ami | Oui |
| Message écrit dans le chat, autocollant, note vocale | Non |
| Publication dans sa Story | Non |
| Snap envoyé dans un groupe | Non pour la flamme individuelle ; il entretient la flamme du groupe |
Les groupes ont en effet leur propre flamme. Pour la garder, la plupart des membres doivent envoyer un snap photo ou vidéo dans le groupe chaque jour.
Pourquoi ma flamme a disparu
Dans la plupart des cas, l'un des deux n'a pas envoyé de snap dans le délai : une journée chargée, un téléphone resté éteint, ou un message écrit envoyé en croyant bien faire. Plus rarement, un problème de connexion empêche un snap de partir, alors qu'il apparaît comme envoyé.
Si vous êtes certain d'avoir respecté les règles, Snapchat permet de récupérer une flamme perdue pendant une durée limitée après sa disparition. Une icône de flamme dans la conversation indique si la restauration est possible. Une restauration gratuite est en général proposée, les suivantes sont payantes, et les abonnés à l'offre payante Snapchat+ en reçoivent davantage. Quand le bouton n'apparaît pas, un formulaire du centre d'aide de Snapchat permet de signaler une flamme perdue à cause d'un problème technique.
Pourquoi les flammes comptent autant pour certains
La flamme repose sur un ressort bien connu des concepteurs d'applications : la série qu'on ne veut pas briser. Plus le compteur grimpe, plus le perdre paraît coûteux, et plus on revient chaque jour sur l'application pour l'entretenir. Les jeux et les applications d'apprentissage utilisent le même procédé avec leurs séries de jours consécutifs.
Chez les adolescents, la flamme prend souvent une valeur sociale. Une longue série avec quelqu'un se montre, se compare, et sert parfois de preuve d'amitié. Certains confient leurs identifiants à un ami pendant leurs vacances pour que leurs flammes ne s'éteignent pas, ce qui expose leur compte. Beaucoup envoient chaque matin une photo noire ou floue à toute leur liste, sans autre but que de garder les séries en vie.
Comment garder ses flammes sans y passer sa journée
Quelques habitudes suffisent. Envoyez vos snaps à heure fixe, par exemple le matin, pour ne pas vous retrouver avec un sablier en fin de soirée. Réservez les flammes aux personnes avec qui vous échangez vraiment : entretenir cinquante séries à la fois transforme un jeu en corvée. Prévenez vos amis avant un voyage ou une période sans réseau, plutôt que de confier votre compte. Les abonnés Snapchat+ peuvent aussi mettre leurs flammes en pause.
Et si une flamme s'éteint, rien n'est perdu de la relation elle-même : la série reprend dès que les échanges reprennent, en repartant de zéro. Les flammes font partie de tout un langage de petits symboles propres aux messageries, comme les émojis dont nous expliquons les codes dans notre article sur les émojis, langage universel d'aujourd'hui.
- La flamme compte les jours consécutifs d'échange de snaps dans les deux sens.
- Seuls les snaps photo ou vidéo envoyés directement comptent, pas les messages écrits ni les Stories.
- Le sablier signale qu'il reste quelques heures pour sauver la série.
- Une flamme perdue peut être restaurée pendant un temps limité, parfois gratuitement.
- Ne partagez jamais votre mot de passe pour garder une flamme.
Questions fréquentes
Que signifie la flamme sur Snapchat ?
Elle indique que vous et cet ami vous envoyez des snaps photo ou vidéo chaque jour, dans les deux sens, depuis plusieurs jours d'affilée. Le chiffre précise le nombre de jours de la série.
Est-ce qu'un message écrit suffit à garder la flamme ?
Non. Seuls les snaps photo ou vidéo comptent. Les messages écrits, les autocollants, les notes vocales et les publications en Story ne maintiennent pas la série.
Pourquoi n'ai-je pas de flamme alors qu'on s'envoie des snaps tous les jours ?
Trois causes reviennent presque toujours. La flamme n'apparaît qu'au bout de quelques jours d'échanges consécutifs, en général trois. Les échanges doivent aller dans les deux sens : si vous seul envoyez des snaps et que votre ami répond par écrit, la série ne démarre pas. Enfin, les snaps envoyés dans un groupe ou publiés en Story ne comptent pas pour la flamme individuelle.
Que veut dire le sablier à côté de la flamme ?
Que la série va expirer dans quelques heures. Envoyez un snap à votre ami et attendez qu'il vous en renvoie un avant la fin du délai pour la sauver.
Peut-on récupérer une flamme perdue ?
Oui, pendant une durée limitée après sa disparition, grâce au bouton de restauration qui apparaît dans la conversation. La première restauration est souvent gratuite, les suivantes payantes. Si le bouton n'apparaît pas, le centre d'aide de Snapchat propose un formulaire en cas de problème technique.
